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移动用户可以通过发送短信来查询已办理的业务。具体操作步骤如下。

1、打开短信功能，点击“+”添加短信。

2、接收者填写为移动客服号码“10086”。

3、在短信内容栏中输入查询指令，CXBXZ”或“CXLL”（不同指令代表不同业务查询，例如流量、套餐等），然后点击发送。

4、发送后，稍等片刻会收到移动关于所办理业务的回复短信。

具体的查询指令可能因不同的业务或地区有所不同，如果不确定具体的指令，可以输入帮助指令（如“HJ”）来获取查询指令列表，移动公司可能会不定期更新其系统或服务，因此最准确的查询方式建议直接联系移动客服咨询。